REGULAMIN ZWIEDZANIA

R E G U L A M I N   Z W I E D Z A N I A

MUZEUM ŚLĄSKA OPOLSKIEGO W OPOLU

1
Postanowienia ogólne

  1. Regulamin zwiedzania Muzeum Śląska Opolskiego w Opolu (zwany dalej Regulaminem) określa zasady zwiedzania, przebywania i poruszania się w obiektach Muzeum Śląska Opolskiego (zwanego dalej Muzeum), zlokalizowanych w: Opolu przy ul. Mały Rynek 7-7a (Gmach Główny) oraz ul. św. Wojciecha 9 (Kamienicy Czynszowej), ul. Ozimska 10 (Galerii Muzeum Śląska Opolskiego) oraz w Górze Św. Anny, ul. Leśnicka 28 (Oddział Muzeum Śląska Opolskiego ? Muzeum Czynu Powstańczego),
  2. Przebywający na terenie Muzeum zobowiązani są do przestrzegania przepisów prawa powszechnie obowiązującego oraz wewnętrznych regulacji, w tym w szczególności Regulaminu, zachowania należytej staranności w celu ochrony życia i zdrowia własnego oraz innych, a także do ochrony zabytków, zbiorów i dziedzictwa kulturowego będącego własnością Muzeum.
  3. Muzeum jest otwarte dla zwiedzających od wtorku do niedzieli, przy czym w każdą ostatnią niedzielę miesiąca wszystkie punkty ekspozycyjne Muzeum, z wyjątkiem Muzeum Czynu Powstańczego są nieczynne.
  4. Muzeum zastrzega sobie prawo zamknięcia dla zwiedzających w niektóre święta oraz inne dni okołoświąteczne oraz inne dni wskazane przez Dyrektora Muzeum każdorazowo odrębnymi zarządzeniami.
  5. Osoby zwiedzające powinny opuścić siedzibę Muzeum najpóźniej 15 minut przed zamknięciem, uwzględniając przy tym ewentualny czas konieczny na odebranie odzieży
    i rzeczy przechowywanych w szatni.
  6. Wystawy można zwiedzać indywidualnie lub w grupach zorganizowanych.
  7. W szczególnych przypadkach Dyrektor Muzeum może udostępnić ekspozycję do zwiedzania poza godzinami otwarcia Muzeum.
  8. Ze względów bezpieczeństwa, prowadzonych prac budowlano-konserwatorskich lub w innych szczególnych sytuacjach, dostęp do miejsc, wystaw i budynków na terenie Muzeum może zostać zarządzeniem Dyrektora ograniczony lub całkowicie wyłączony. Informacja o czasowym wyłączeniu ze zwiedzania podawana jest przed zakupem biletu wstępu przez kasjera Muzeum lub umieszczona jest na stronie internetowej Muzeum.
  9. Szczegółowe informacje dotyczące zwiedzania (w tym godzin otwarcia) ekspozycji stałych oraz wystaw czasowych, oferty przewodnickiej i edukacyjnej, jak również informacji o cenach biletów są zamieszczone w kasach biletowych oraz na stronie internetowej Muzeum muzeum.opole.pl.
  10. W obiektach Muzeum oraz na terenach wokół budynków (także na dziedzińcu) działa sieć CCTV rejestrująca i archiwizująca obraz.
  11. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej ?RODO?:
    a) administratorem danych osobowych zwiedzającego jest Muzeum Śląska Opolskiego w Opolu,
    b) dane osobowe zwiedzającego przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z zapewnieniem bezpieczeństwa zwiedzających, a także innych osób przebywających na terenie Muzeum,
    c) dane osobowe zwiedzającego nie będą przekazywane podmiotom trzecim,
    d) dane osobowe zwiedzającego będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 50 dni/do nadpisania,
    e) w odniesieniu do danych osobowych zwiedzającego decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;
  12. Zwiedzający posiada:
    a) na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych dotyczących zwiedzającego;
    b) prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Zwiedzający uzna, że przetwarzanie danych osobowych dotyczących Zwiedzającego narusza przepisy RODO;
  13. Zwiedzającemu nie przysługuje:
    a) w związku z art. 17 ust. 3 lit d RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
    b) prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
    c) na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Zwiedzającego jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  14. Zgody Dyrektora Muzeum lub upoważnionej osoby wymaga:
    a) wjazd pojazdów na teren Muzeum,
    b) prowadzenie działalności artystycznej i gospodarczej (w tym akwizycji),
    c) organizowanie akcji reklamowych, happeningów i tym podobnych wydarzeń,
    d) wykonywanie i wykorzystanie filmów i fotografii przedstawiających eksponaty, wnętrza i architekturę Muzeum w celach komercyjnych,
    e) wykonywanie zdjęć i filmowanie obiektów oraz ekspozycji muzealnych do celów komercyjnych (sesje fotograficzne i filmowe, publikacje itp.) i naukowych (prace i publikacje naukowe).
    f) wykonywanie zdjęć i filmowanie obiektów, ekspozycji muzealnych oraz wydarzeń przez zwiedzających, do celów prywatnych, jest bezpłatne.
  15. W pomieszczeniach zabrania się używania lamp błyskowych, dodatkowych źródeł światła oraz statywów.
  16. Wykonywanie zdjęć i filmowanie obiektów oraz ekspozycji muzealnych nie może utrudniać zwiedzania innym osobom.
  17. Szczególne potrzeby w zakresie fotografowania i filmowania obiektów oraz ekspozycji muzealnych rozpatrywane są indywidualnie.
  18. Zakupienie biletu oznacza automatycznie akceptację zasad niniejszego Regulaminu przez zwiedzającego. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej muzeum.opole.pl oraz w kasach biletowych Muzeum.

 2
Sprzedaż biletów

  1. Podstawą zwiedzania Muzeum jest posiadanie ważnego biletu wstępu/paragonu lub zaproszenia, które należy zachować do kontroli.
  2. Zwiedzanie wystaw Muzeum oraz udział w wybranych wydarzeniach i warsztatach oferowanych w ramach oferty edukacyjnej i kulturalnej Muzeum jest odpłatne.
  3. W ramach oferty edukacyjnej i kulturalnej Muzeum organizuje również wydarzenia bezpłatne. Informacje o tych wydarzeniach są dostępne na stronie internetowej muzeum.opole.pl.
  4. Czwartek jest dniem nieodpłatnego zwiedzania ekspozycji stałych Muzeum (nie dotyczy wstępu na wystawy czasowe oraz usługi oprowadzania, na które należy zakupić osobny bilet).
  5. Wysokość opłat za wstęp do Muzeum oraz inne świadczone usługi ustalane są odrębnymi zarządzeniami Dyrektora Muzeum. Aktualny cennik znajduje się w kasie Muzeum oraz na stronie internetowej www.muzeum.opole.pl
  6. Wydanie biletu ulgowego jest uzależnione od uprzedniego okazania dokumentu uprawniającego do ulgi. Wstęp bezpłatny lub wstęp ze zniżką przysługuje osobom wymienionym w cenniku. Dokumenty uprawniające do zakupu biletu zniżkowego należy okazywać przed jego zakupem.
  7. Kasa biletowa przyjmuje płatność gotówkową oraz kartami płatniczymi (z wyłączeniem kasy w Górze św. Anny), w walucie polskiej.
  8. Zakupione w kasach Muzeum bilety nie podlegają zwrotowi lub wymianie.
  9. Zakup biletów wstępu na wydarzenia i warsztaty jest możliwy pod warunkiem dostępności wolnych miejsc.
  10. Bilety na wystawy, w dniu ich zwiedzania, można kupić wyłącznie w kasach Muzeum, najpóźniej na pół godziny przed jego zamknięciem.
  11. Faktury wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami na rzecz osób, instytucji i podmiotów gospodarczych, które dokonały zakupu biletów wstępu na wystawy i/lub warsztaty/wydarzenia w kasach biletowych. Chęć otrzymania faktury należy zgłosić przed dokonaniem zakupu.

3
Zasady zwiedzania:

  1. Na terenie Muzeum należy stosować się do uwag i poleceń obsługi Muzeum oraz pracowników służb ochrony Muzeum.
  2. Zwiedzający zobowiązani są do stosowania się do poleceń wydawanych przez pracowników Muzeum również w sprawach nieobjętych niniejszym Regulaminem. Muzeum chronione jest przez wewnętrzną służbę ochrony, działającą na podstawie ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia.
  3. W Muzeum obowiązuje ruch pieszy. Niedopuszczalne jest poruszanie się po Muzeum na deskorolkach, rolkach i innych urządzeniach tego typu.
  4. Za osoby niepełnoletnie przebywające na terenie Muzeum odpowiedzialność ponoszą ich opiekunowie.
  5. Grupy szkolne  mogą przebywać w Muzeum wyłącznie pod opieką nauczyciela/opiekuna.
  6. Nauczyciel/opiekun grupy szkolnej/dziecięcej/młodzieżowej jest odpowiedzialny za dyscyplinę osób, które pozostają pod jego opieką. Musi być także obecny podczas zajęć/warsztatów/lekcji prowadzonych przez pracowników Muzeum.
  7. Zabrania się wstępu do Muzeum osobom nietrzeźwym lub zachowującym się w sposób, który zagraża bezpieczeństwu zbiorów, zakłóca porządek zwiedzania innym zwiedzającym, narusza ogólnie przyjęte normy zachowania w miejscach publicznych.
  8. Osobom naruszającym przepisy niniejszego Regulaminu można odmówić wstępu na teren Muzeum lub z tego terenu usunąć. Pracownik ochrony Muzeum ma prawo do interwencji, odmowy wstępu oraz wyproszenia z obiektów Muzeum osób, które nie przestrzegają niniejszego regulaminu oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących w Muzeum.
  9. W przypadkach, o których mowa w punkcie poprzednim, opłata za wstęp nie podlega zwrotowi.
  10. Przed wejściem na sale ekspozycyjne duże plecaki, torby, walizki, parasole itp. oraz odzież wierzchnią należy pozostawić w szatni, z której korzystanie jest bezpłatne.
  11. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatni, a także w innych miejscach ogólnodostępnych na terenie Muzeum.
  12. Na terenie Muzeum obowiązują dodatkowo następujące zakazy:
  • prowadzenia rozmów telefonicznych lub innych konwersacji głosowych przez Internet podczas zwiedzania ekspozycji;
  • wprowadzania i wnoszenia zwierząt (z wyłączeniem psa przewodnika);
  • wchodzenia w inne obszary niż przeznaczone dla zwiedzających i uczestników organizowanych w Muzeum wydarzeń;
  • biegania i ślizgania się na terenie Muzeum;
  • niszczenie terenów zielonych, wystroju artystycznego i wyposażenia technicznego Muzeum,
  • głośnego zachowania, zakłócania spokoju innych zwiedzających, stwarzania sytuacji zagrożenia;
  • palenia tytoniu, używania e-papierosów oraz używania otwartego ognia;
  • spożywania artykułów spożywczych i napojów (z wyjątkiem miejsc do tego wyznaczonych);
  • wchodzenia na podesty, zabezpieczenia i wzmocnienia, wychylania się poza barierki;
  • wprowadzania do budynku Muzeum rowerów, hulajnóg, deskorolek i innych podobnych urządzeń jeżdżących; 
  • wnoszenia broni palnej, ostrych przedmiotów i materiałów wybuchowych oraz innych przedmiotów niebezpiecznych dla zdrowia i życia.
  • dokonywania przemieszczeń elementów wyposażenia Muzeum;
  • dokonywanie jakiegokolwiek niszczenia elementów ekspozycji i wyposażenia Muzeum pod rygorem wdrożenia sankcji karnoprawnych oraz cywilnoprawnych.
  • prowadzenia bez pisemnej zgody Dyrektora Muzeum działalności handlowej, reklamowej lub agitacji politycznej;
  • śmiecenia;
  • dotykania eksponatów i elementów wystroju wnętrz;
  • celowego fotografowania i filmowania systemów zabezpieczenie technicznego Muzeum.
  1. O niebezpiecznym charakterze przedmiotów wnoszonych na teren obiektów Muzeum oraz o niebezpiecznym czy też sprzecznym z przedmiotowym Regulaminem zachowaniu zwiedzających Muzeum decydują każdorazowo pracownicy lub pracownicy ochrony Muzeum. Pracownik ochrony może zabronić wniesienia na teren Muzeum przedmiotów, jeżeli uzna je za niebezpieczne lub stanowiące przeszkodę lub utrudnienie dla innych zwiedzających;
  2. Zwiedzający ponoszą odpowiedzialność odszkodowawczą za wyrządzone przez nich szkody na osobach imieniu Muzeum lub osób trzecich (w tym pracowników i innych zwiedzających).
  3. Dyrektor Muzeum przyjmuje ewentualne skargi i wnioski listownie na adres głównej siedziby Muzeum lub mailowo, na adres: muzeum@muzeum.opole.pl

Skan regulaminu podpisany przez Dyrektor Muzeum

Dodatkowe obostrzenia
MUZEUM ŚLĄSKA OPOLSKIEGO W OPOLU
w zakresie uczestnictwa odbiorców w przedsięwzięciach kulturalno-upowszechniających organizowanych przez Muzeum Śląska Opolskiego w Opolu wraz z oddziałem Muzeum Czynu Powstańczego w Górze św. Anny w okresie stanu epidemii na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej

w związku z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 2 maja 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. 2020 poz. 792).

1. Regulamin zwiedzania Muzeum Śląska Opolskiego w Opolu wprowadzony zarządzeniem nr. 23/2019 z 22 sierpnia 2019 t. wraz z zarządzeniem nr 27/2020 Dyrektora Muzeum Śląska Opolskiego w Opolu z dnia 12 maja 2020 r. w sprawie: dodatkowych obostrzeń związanych z udostępnieniem obiektów wystawienniczych Muzeum Śląska Opolskiego dla zwiedzających w okresie stany epidemii na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej pozostają do dalszego respektowania w obiektach wystawienniczych Muzeum Śląska Opolskiego w Opolu wraz z oddziałem Muzeum Czynu Powstańczego w Górze św. Anny (zwanego dalej również jako Muzeum).

2. W związku z wystąpieniem stanu epidemii wywołanego zakażeniami wirusem SARS-CoV-2 na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wprowadza się na czas trwania stanu epidemii na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej, dodatkowe obostrzenia w zakresie uczestnictwa odbiorców w przedsięwzięciach kulturalno-upowszechnieniowych organizowanych przez Muzeum Śląska Opolskiego w Opolu wraz z oddziałem Muzeum Czynu Powstańczego w Górze św. Anny w celu zapewnienia właściwych warunków reżimu sanitarnego:

1) prosimy, aby osoby, których stan zdrowia mógłby narazić na niebezpieczeństwo zachorowania innych uczestników przedsięwzięć, zwiedzających oraz pracowników Muzeum nie korzystały w tym czasie z oferty Muzeum bezpośrednio w obiektach wystawienniczych,

2) w celu zapewnienia właściwego bezpieczeństwa odbiorcom i pracownikom jednocześnie w wyodrębnionej sali, w której organizowane jest przedsięwzięcie może przebywać maksymalnie 1 osoba na 4m2, natomiast w przypadku organizacji przedsięwzięć w przestrzeni otwartej konieczne jest zachowanie dystansu pomiędzy uczestnikami min. ok 2m,

3) ilość uczestników danego przedsięwzięcia odbywającego się w wyodrębnionych salach nie wlicza się do limitu zwiedzających mogących jednocześnie przebywać w obiektach wystawienniczych Muzeum, określonych odrębnym zarządzeniem,

4) Muzeum zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych sal wystawienniczych ze zwiedzania w trakcie realizacji przedsięwzięć kulturalno-upowszechnieniowych,

5) uczestnicy przedsięwzięć kulturalno-upowszechnieniowych organizowanych w Muzeum mają obowiązek:

a) zakrywania ust i nosa przy pomocy odzieży lub jej części, maski, maseczki, przyłbicy albo kasku ochronnego, z wyjątkiem osób wskazanych w 18 ust 2 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 2 maja 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. 2020 poz. 7920), tj. w szczególności dziecka do 4 roku życia oraz osoby, która nie może zakrywać ust lub nosa z powodu stanu zdrowia, całościowych zaburzeń rozwoju, zaburzeń psychicznych, niepełnosprawności intelektualnej w stopniu umiarkowanym, znacznym albo głębokim, lub osoby mające trudności w samodzielnym zakryciu lub odkryciu ust lub nosa; okazanie orzeczenia lub zaświadczenia w tym zakresie nie jest wymagane,

b) dezynfekcji rąk po wejściu do obiektu płynem dostępnym dla zwiedzających Muzeum (płyny dostępne w okolicach wejścia do obiektu),

c) zachowania ok 2-metrowego dystansu w stosunku do innych osób przebywających w obiektach Muzeum,

d) unikania kontaktu ze wspólnymi powierzchniami dotykowymi, tj. poręczami, klamkami, itp.,

e) korzystanie z wind dostępnych w Muzeum jedynie przez osoby niepełnosprawne lub starsze, które ze względu na stan zdrowia nie mogą korzystać z klatek schodowych,

f) stosowania się do bezpośrednich zaleceń ochrony i pracowników obsługi wystaw oraz prowadzących dane przedsięwzięcie.

6) brak możliwości korzystania z szatni w obiektach Muzeum,

7) brak możliwości organizowania przez Muzeum poczęstunku podczas przedsięwzięć kulturalno-upowszechnieniowych,

8) zachowanie ostrożności i higieny w przypadku korzystania z toalet dostępnych dla zwiedzających, w szczególności prawidłowe mycie rąk zgodnie z dostępnymi wytycznymi,

9) sale, w których odbywały się dane przedsięwzięcia kulturalno-upowszechnieniowe przed i po przedsięwzięciu podlegają wietrzeniu i dezynfekcji.

3. Uczestnictwo w przedsięwzięciach kulturalno-upowszechnieniowych organizowanych przez Muzeum oznacza akceptację postanowień niniejszych dodatkowych obostrzeń oraz Regulaminu zwiedzania.

 

 


Regulamin pracowni plastycznej  w Muzeum Śląska Opolskiego

1.
Postanowienia ogólne:

1.1. Niniejszy regulamin dotyczy autorskich warsztatów plastycznych, graficznych, w tym zajęć z linorytu organizowanych przez Organizatora na rzecz uczestników.
1.2. Przez Organizatora rozumie się Muzeum Śląska Opolskiego, św. Wojciecha 13, 45-015 Opole.
1.3.  Warsztaty odbywają się w ramach działalności statutowej Muzeum Śląska Opolskiego w Opolu.
1.4. Warsztaty są adresowane do wybranych grup wiekowych.
1.5. Uczestnikami zajęć mogą być osoby wyrażające chęć uczestnictwa, spełniające kryteria wiekowe i warunki regulaminu. W przypadku osób małoletnich na udział w zajęciach konieczna jest zgoda rodziców/ prawnych opiekunów.
1.6. Warsztaty plastyczne pozwolą na efektywne spędzanie czasu wolnego i odkrycie nowych pasji, ich celem jest także rozwijanie sprawności manualnej oraz rozbudzanie wyobraźni uczestników.

2.
Udział w warsztatach

2.1. Udział w warsztatach jest bezpłatny.
2.2. Uczestnicy zajęć mogą przebywać w pracowni tylko w obecności opiekuna grupy bądź osoby prowadzącej zajęcia.
2.3. Uczestnik zajęć zobowiązany jest do sprawdzenia porządku przed rozpoczęciem pracy i po jej zakończeniu. Miejsce pracy powinno być wyczyszczone i nie wymagające interwencji osób trzecich w jego uprzątnięcie.
2.4. Osoba prowadząca zajęcia pozostaje do dyspozycji uczestników, także w razie niepewności, bądź niewiedzy w zakresie korzystania z narzędzi np. do wykonywania linorytu.
2.5. Uczestnik warsztatów powinien używając dłut do linorytu używać ich zgodnie z przeznaczeniem i po wysłuchaniu instruktażu osoby prowadzącej zajęcia,
2.6. Osoba prowadząca zajęcia zapewnia przygotowaną salę przez Organizatora, opiekę merytoryczną, łącznie z przedstawieniem zasad pracy dłutem i innymi narzędziami.
2.7. Muzeum Śląska Opolskiego nie ubezpiecza uczestników biorących udział w warsztatach i nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności. Uczestnicy warsztatów ponoszą odpowiedzialność za straty spowodowane zaniedbaniami z ich strony.

3.
Zasady Bezpieczeństwa Higieny Pracy

3.1. Uczestnicy warsztatów zobowiązani są do przestrzegania regulaminu, poszanowania mienia instytucji i kulturalnego zachowania się względem współuczestników warsztatów, prowadzącego, innych pracowników oraz stosowania się do poleceń prowadzącego.
3.1. Podczas zajęć uczestnicy są zobowiązani są do przestrzegania zasad Bezpieczeństwa Higieny Pracy. Nieprzestrzeganie zasad w razie wypadku, lub uszkodzenia wyposażenia pracowni wiąże się z poniesieniem kosztów naprawy lub usunięcia zaistniałych zniszczeń.
3.2. W wypadku poniesionych ran przy pracy twórczej z matrycą linorytniczą   uczestnik zajęć powinien zgłosić  to niezwłocznie prowadzącemu zajęcia bądź opiekunowi grupy.
3.3. Prasę drukarską obsługuje wyłącznie osoba prowadząca zajęcia.
3.4. Organizator udostępnia Uczestnikom warsztatów narzędzia czyste, nieuszkodzone, każdorazowo dezynfekowane w razie skaleczeń.
3.5. Ewentualne draśnięcia, zadrapania, rany niezwłocznie zostają zdezynfekowane i zaklejone plastrem przez osobę prowadzącą zajęcia, narzędzia zaś zostają zabezpieczone do utylizacji i nie powracają do używania.
3.6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia ciała spowodowane nieprzestrzeganiem niniejszego regulaminu.

4.
Postanowienia końcowe

4.1. Uczestnicy warsztatów i przedstawiciele organizatorów mają obowiązek zapoznać się i stosować do powyższego regulaminu. Uczestnicy biorący udział w zajęciach poświadczają  zapoznanie się z regulaminem.
4.2. W przypadku niestosowania się do niniejszego regulaminu uczestnicy proszeni będą o opuszczenie warsztatów.
4.3.  Niniejszy Regulamin może ulec zmianie. Wszelkie zmiany Regulaminu i bieżące informacje będą przekazywane uczestnikom osobiście, poprzez Organizatora bądź osobę prowadzącą zajęcia.
4.4. W sprawach nieujętych w niniejszym Regulaminie decyduje Dyrektor Muzeum Śląska Opolskiego.

Skan regulaminu podpisanego przez Dyrektor Muzeum